一、安装问题：外机没有水平放置，导致运行时工质铜管与外壳发生磕碰，产生共振，或导致机箱内的风扇磕碰，产生不良振动。共振产生的噪声更刺耳，传播范围更大，最容易干扰居民生活。

解决方法：适当调整支架，使机组处于水平位置，并确保机壳与铜管不互相接触；做好室外机与室内机连接处以及压缩机台座的消音降噪处理。

二、压缩机故障问题：当压缩机内部排气不当混入少量空气、压缩油不足、压缩机内混入异物等，都会导致压缩机失衡，产生嗡嗡的噪音。另外机内管路，阀件紧固部分松脱、振动、油压过低、消声器失灵、吸排气阀门损坏、热力膨胀阀开启过大、都有可能导致噪声异常。

解决方法：联系人员，用抽真空泵排尽压缩机内部空气，检查压缩机内部是否存在异物，然后重新添加冷媒和压缩油。另外，在连接镙丝时，必须安装正确锁紧，防止压缩机再次漏气漏油。检查紧固管路及阀件，及时更换受损部件和润滑油，适当调整热力膨胀阀开启度。

三、产品本身降噪措施不足：空气能热水器在正常运行的情况下，噪音主要来源于压缩机电机和风叶。如风道设计不合理、使用的降噪消音设备质量不过关都是有可能造成噪声异常。

解决方法：尽量选择远离卧室、书房的区域，可以在客厅、阳台或者室外的空调位安装，如本身噪音大可请专业维修人员给压缩机加上消音套，条件允许的话可以加装隔音板。